LIVRARE si RETUR
- Secțiunea de Livrare:
Livrarea:
- Livrarea produselor se realizează în termen de 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- Folosim servicii de curierat de încredere pentru a asigura o livrare rapidă și sigură.
- Costul de livrare va fi afișat în momentul finalizării comenzii și poate varia în funcție de locație și greutatea produselor.
- Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare furnizată este corectă și completă.
- Secțiunea de Retur:
Politica de Retur și Garanție:
- Dacă sunteți nemulțumit de produsele achiziționate, vă oferim posibilitatea de a le returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
- Pentru a solicita un retur, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail în termenul menționat.
- Produsele trebuie returnate în starea lor originală, nedeteriorate și în ambalajul lor inițial.
- Costurile de returnare vor fi suportate de către cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat greșit sau este defect.
- Vă rugăm să permiteți până la 7 zile lucrătoare pentru procesarea returului și rambursarea sumei corespunzătoare.
- Toate produsele beneficiază de o garanție de 1 an împotriva defectelor de fabricație.
- În cazul în care întâmpinați orice problemă cu un produs în termenul de garanție, vă rugăm să ne contactați și vom rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.